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1.5万元的私教课，还没用为啥不能退

身边的健身房愈来愈多，办个年卡动辄几千乃至上万，但是如果中间有变动，要退卡行不行？

2016年至今，杭州西湖法院受理了40多起消费者诉健身房服务合同纠纷案件，基本上都是因为消费者想退卡但健身房不肯而引发。从受理的案件情况看，当前健身消费市场仍然存在虚假宣扬、霸王条款，以及设施装备不全等问题是上周跌幅最大的一天。当天早盘一开盘。

1.5万元的私教课程还没用

能不能退？

2015年，赖先生在杭州西湖区某健身房办理了为期两年的会员卡。健身房营业后，赖先生先后两次购买了私教课程，第二次课程费用到达了15120元。

2016年，赖先生因为个人缘由想要退掉第二次购买的但还未使用的私教课程，没想到被健身房强硬拒绝。

赖先生向西湖法院提起诉讼，要求健身房退还未开课使用的15120元的私教费用。

西湖法院的判决是 健身房退款。

法院认为，消费者和健身房之间约定的服务，不属于特殊商品和服务，应遵守 经营者应当承当包换、包退等 这一规则。且因个人健身涉及到人身权利，根据此类合同性质利用这些细胞治疗黄斑性病变的首个临床试验正在日本进行。，不属于可以强制实行的合同，原告在未取得服务之前有权要求退还支付的价款。

设施不符消费者想退卡

到底算谁违约

一些健身会所由销售人员拉拢客源，销售人员都会信誓旦旦地对课程内容、锻炼效果、设施设备作出相干承诺。一些消费者被销售人员的宣扬所感动，但一旦购卡后发现名不副实，能退卡吗，这时候算谁违约？

杭州的柳女士于2015年11月在一家健身房办理了一张亲子两年卡，并当场支付了4499元。柳女士说当时让她动心，主要是因为销售人员声称这家健身房建成后，有游泳池，还有儿童乐园。等到该健身房营业后，柳女士到店里才发现该店内中没有儿童设施，并且也没有宣扬资料中说的游泳池，她觉得受骗了想要全额退款，却遭到健身房的拒绝。

诉讼中，健身房一方认可因场地条件限制不能建造游泳池，也认可没有儿童装备构成违约。但是觉得并不能因此解除全部合同。

西湖法院经过审理查明，游泳池宣传册内容为服务合同的组成部分，对合同的当事方有约束力。另外，根据柳女士所办理的亲子卡的性质，可以认定双方约定中含有儿童设施。现健身房由于场地条件限制，不能设置游泳池，也无法提供儿童设施，导致原告方合同目的无法实现。

法院判决健身房与柳女士之间的服务合同解除，并返还柳女士4499元。

承办法官说，消费者和健身房之间形成的健身服务合同具有较强的人身属性，不属于可以强制继续实行的合同；健身卡退款并不是一条打不破的 铁律 ，即便与健身房签订协议中标明 不得退卡 、 一经售出，费用概不退还 等类似条款，该条款应认定无效。消费者在接受服务前，可以要求解除合同、健身房退还相应的服务费用。（肖菁）

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