养生专家张国玺夫妇车祸身亡旅行社违规

养生专家张国玺夫妇车祸身亡 旅行社违规

微微健康消息：养生专家张国玺夫妇在西双版纳游玩植物园返回途中遭遇车祸双双死亡。事故原因系旅行社违规导致。

养生专家张国玺夫妇遭遇车祸的现场

昨日从西双版州旅游局获悉，一对北京夫妇于10日在西双版纳游玩植物园返回途中，乘坐的轿车在小磨高等级公路与迎面驶来的车辆相撞，夫妻俩一死一伤。旅游部门初步认定做团人违规操作，省级有关部门已派事故协调组到景洪协调处理此事。　　　　据介绍，西双版纳海外旅行社做团人柴红昆根据与昆明中北国旅的委托接待合同约定，负责北京游客张国玺夫妇4月9日至12日在西双版纳的旅游接待工作。4月10日上午8时，西双版纳海外旅行社安排驾驶员段辉凡驾驶着无运营资质的别克轿车前来接待两人游览勐仑植物园。　　　　在上午游过植物园后，段辉凡并没有按照行程安排游玩傣族园，而是带两人游玩自费的旅游景点雨林谷。在返程途中，车辆占线驶入对向车道，与正常行驶的一辆货车发生相撞，导致张国玺当场死亡，高洪卿及段辉凡受伤，以及货车上的乘车人吴凤枝受伤的严重后果。　　　　事故发生后，3名伤者由过路车辆紧急送往西双版纳州人民医院救治，目前受伤游客高洪卿已脱离生命危险。　　　　西双版纳州旅游局经过调查，初步认定西双版纳海外旅行社在接待张国玺夫妇旅游的工作中，存在着未按照合同提供导游服务；接待人员（驾驶员）在未通知旅行社的前提下，擅自变更接待计划，增加了自费游览项目（雨林谷），并游说游客参加购物活动以及旅行社调用无运营资质车辆接待旅游团队等3方面的违规行为。　　　　4月12日下午，西双版纳州相关部门向遇难者家属通报了事故情况。根据通报，14日，家属提出了500多万元的死、伤者赔偿要求。经过两次赔偿协调，双方都没有就赔偿问题达成一致。

养生专家张国玺夫妇

张国玺，中国中医研究院专家。现为中国中医研究院西苑医院老年医学研究所研究员，中国中西医结合学会养生学与康复医学专业委员会委员，中华医学会老年医学分会委员，中华医学会老年医学分会基础学组委员，北京中西医结合学会老年医学专业委员会委员，《中国中西医结合杂志》编委，北京昭光大众健康研究所客座教授。张国玺研究员从事老年医学及养生保健方面的研究近20年，编著有《新编抗衰老中药学》、《中国实用传统养生术》、《老年医学在中国》、《抗衰老药物学》等10余部学术著作，发表有关延缓衰老及养生保健方面的论文及文章数十篇，并获多项成果奖。目前，张国玺研究员主要从事养生保健知识方面的研究和讲座活动，广受好评。　　　　当地旅游部门：旅行社严重违规操作　　　　据悉，事发后，西双版纳州旅游局行业管理部门牵头成立了410重大旅游伤亡事故处理小组，协调事故善后处理。　　　　西双版纳州交警部门连夜对事故进行调查。州旅游行政执法支队支队长马波在向家属的情况通报会上称：410重大旅游伤亡事故不是一起普通的交通意外，而是一起旅行社严重违规操作、严重侵犯旅客合法权益的重大旅游伤亡事故。　　　　16日下午，致电询问云南省旅游局行管处副处长李力，事故中旅游公司是否存在违规操作的行为?李力表示，要等事故报告出来才能认定，交警部门认定了谁违规，我们就处罚谁。一旦事故认定报告出来之后，我们就会公布，同时也会依法依规处理肇事人员或有违规行为的单位。　　　　涉事旅行社：拒绝刊登道歉声明　　　　张颍告诉，截至15日，6天时间里，昆明中北国际旅行社既不派人到事发地协助事故善后处理，也没向家属致歉，甚至没到医院垫付医疗费。　　　　15日晚，在由州旅游局牵头的事故善后处理协调会上，昆明中北国际旅行社董事长黄锋表示，没有未按合同规定和法规要求开具发票的事，并称不开发票的行为和处理事件无关。黄锋拒绝了家属提出的刊登致歉声明的要求，表示无权答应。　　　　业内人士：旅行时须慎重参团合同要仔细确认　　　　这起发生在旅游胜地云南的车祸，被当地旅游行政执法部门领导称为一起旅行社严重违规操作、严重侵犯旅客合法权益的重大旅游伤亡事故。旅游业界人士称，事故也暴露了时下一些旅游公司违规操作弊端，比如，签订的旅游合同与实际服务货不对板、私自雇佣无营运资质车辆及无导游资质人员等。