品质家电成网红国内品牌成消费升级主角力量

由工信部赛迪研究院和中国电子报社主办的第9届中国家电购高峰论坛日前在北京举行。论坛同期发布的《2017上半年家电购分析报告》(以下简称《家电购报告》)显示，今年1~6月，我国B2C家电购市场(含移动终端)规模迈上2000亿元台阶，达2160亿元，同比增长16.9%。其中，品质过硬、品牌过硬的产品在家电购市场被追捧成红;国内品牌竞争优势更加明显，担当消费升级主角。

《家电购报告》显示，今年上半年，我国家电产品络交易额占整体家电零售总额的比重已达24.88%，比实物商品平均购渗透率(13.8%)高出10个百分点。家电购(不含移动终端)的渗透率首次超过20%。其中，平板电视购渗透率(线上销售额占彩电零售总额比例)已达31.7%、冰箱达26%、空调达26%、洗衣机达33%。同时，家电购在品类销售、渠道格局、产品性能和品牌表现等方面亮点频现。

从各品类看，白色家电领涨今年上半年家电购市场，保持了40%以上的增幅，远超实物商品上零售额平均28.6%的增幅。1~6月，空调线上零售额增幅达88.2%、冰箱达36.7%、洗衣机达43.5%、厨房电器达50.4%、空气净化器达54%、净水设备达37.6%，而平板电视仅为10.1%，则只有3.1%。

从渠道格局来看，今年上半年，京东拿下家电购市场61.3%的份额，仍保持全渠道最大家电零售商的地位;天猫则占28%;苏宁云商占9.4%。今年以来，京东通过超级计划(超级品牌日、超级品类日和超级单品日)、联合营销等手段促进信息有效触达，同时积极推进渠道下沉，继续保持了良好的发展态势。

从产品性能看，各领域线上销售排名第一的家电产品，普遍是质量过硬、厂家有核心技术、设计和工艺也符合现代审美的品质产品，它们普遍具有高端大气上档次的特点。1~6月，家电购领域涌现出了一些明星产品，比如方太云魔方欧式抽油烟机、戴森手持式无绳吸尘器等。《家电购报告》指出，随着购市场的成熟、购行为的常态化，家电购市场将越来越回归商业本质，产品才是第一推动力。

当前全球最关切的议题在于温室效应造成气候暖化及石化能源价格飙涨冲击各国经济 另外，从品牌看，随着中国品牌的崛起，国内品牌在家电购市场的表现可圈可点。《家电购报告》指出，目前，国内品牌已占据家电购消费升级主导地位，其表现不逊色于国际品牌。今年上半年，空调线上市场国内品牌零售额占比高达97.6%、零售额增幅超过100%，而国外品牌零售额增幅仅为24.8%，以奥克斯、美的、格力等为代表的国内品牌产品结构提升明显;彩电线上市场国内品牌零售额占比达72.2%，海信、创维引领彩电市场向人工智能、大屏、超高清等方向升级。此外，洗衣机线上市场国内品牌零售额占比超过80%，净水设备线上市场国内品牌零售额占比为71.8%。电商平台通过大数据分析、概念打造、产品导流等方式，积极助力国内品牌产品升级。

除了上述特点外，《家电购报告》还显示，今年上半年，电商加速向线下尤其是农村市场渗透，农村家电购呈快速上升势头。1~6月，京东家电专卖店累计开店3200余家，覆盖了2.5万个乡镇、45万个行政村;苏宁在4~6级市场累计开设苏宁易购服务站直营店2079家、苏宁易购授权服务点833家。同时，线上销售的商品结构进一步优化，高端化、智能化产品比重增加，而满足个性化需求的新功能、新品类产品更容易上获得销量。此外，各电商强化在服务上的比拼，安装售后追求标准化。5月22日，京东牵头成立了热水器售后服务联盟，联手海尔、美的、林内、万家乐等国内外主流热水器厂商，推出了统一的热水器安装费封顶标准，以此解决用户在购买热水器期间遇到的安装贵、乱收费难题，保障消费者权益。据悉，这上线下都是首次。

中国家电购高峰论坛是全面反映我国家电购市场新特点、新趋势的年度行业盛会，迄今已成功举办了9届，品牌影响力逐年扩大。在本次论坛上，与会嘉宾围绕重塑价值，家电购怎么做这一议题，共同探讨了下一步家电购市场的发展趋势。