高速堵车致一车活鱼窒息死谁该负责

据南方农村报讯( 黄进) “要是当时有人能帮我换一车水，我的鱼就不会全部死了。”7月17日，面对南方农村报，湖南平江县人钟桂洪一脸无奈。一个月前，他将一车罗非鱼从广东运往老家，行至京珠高速公路翁源段时遭遇长达六个小时的塞车。其间，他向当地5个职能部门拨打求助，但对方都未能提供帮助。最终，一车活鱼陆续死亡。事发后，钟桂红求援五部门，多称帮不了。6月7日凌晨，他先后从珠海、佛山两地购买了7100多斤罗非鲫鱼取道京珠高速回平江老家。6月8日早上5点左右，运鱼车途经京珠高速公路翁源段时遭遇严重塞车，他说：“本以为不会塞太久，但到8点多还不见畅通。”他又说：“活鱼在运输途中每隔4小时就必须换水一次，否则就会因水中排泄物过多窒息而死。”钟桂洪说，到6月8日早上8点，车上的鱼已经有7个小时没有换水。8时28分，钟桂洪打向广东京珠高速公路有限公司京珠北分公司求助，“对方说无法救助，建议我向韶关市京珠高速交警大队求助。”4分钟后，钟桂洪打通了韶关市京珠高速交警大队的，但被告知他们只负责处理交通事故，建议其向119求助。挂断后，钟桂洪联系了韶关119，得到的答复是“需向领导请示”。随后，钟桂洪被告知“领导联系不到，没有办法提供帮助”。焦急的钟桂洪随后拨打了110，被告知110没有相关救援设备，没办法帮助，建议他向119求助。看着鱼一条条死去，钟桂洪也曾想找高速公路附近的居民帮忙换水，“但要来换水的车辆必须逆行才行，而一般只有特种车辆才能这样做。”钟桂洪说，他只能继续向有关部门求助，“我打到韶关市政府值班室，对方请示领导后，告诉我他们没遇见过这种情况，不好处理，建议我继续联系119。”10时58分，韶关市消防支队一警官通过向钟桂洪询问其所处的具体地段。11时1 分，韶关市消防支队回复钟桂洪，他们已联系翁源消防中队前来救助。 分钟后，翁源消防中队一名警官与钟桂洪取得了联系。此时，拥堵的车辆开始缓缓向前移动。“考虑到消防车辆前来必须逆行，如此可能会导致双向堵塞，我便告诉他们不用来了。”钟桂洪说，“此时鱼已死一些了，换水也没有多大用处。”钟桂洪提供的通话清单显示，6月8日上午8时 1分至11时16分这段时间内，与他通话的号码共15个、27次，包括114、110、119及多个韶关本地号码在内。

钟桂洪告诉南方农村报，鱼运到湖南郴州良田段时已死亡1800斤，他把鱼运回家放进鱼塘后三天内又陆续死亡 518斤，直至7100斤鱼全部死亡。平江县水产工作站对部分死鱼进行解剖后出具的证明显示，这些鱼是因非病理原因致死的。而钟桂洪则认为，他的鱼死亡与6月8日在京珠高速遇堵有直接关系，他曾求助的广东京珠高速公路有限公司京珠北分公司、韶关市京珠高速交警大队、韶关110、韶关市消防支队、韶关市政府值班室对此也负有不可推卸的。“我向他们求助，但没有得到及时帮助。”钟桂洪说，这五个部门中除广东京珠高速公路有限公司京珠北分公司外，都属韶关市管理。于是，他决定向韶关市政府申请赔偿。6月18日，钟桂洪带着平江县水产工作站开出的证明材料和死鱼照片来到韶关市政府“讨说法”，但市政府工作人员要他去信访局反映。“韶关市信访局又要我找人大。”钟桂洪说，6月19日，他来到到韶关市人大常委会反映情况，对方告诉他无法处理，并建议其走司法程序。

高速公路管理不到位导致应急通道堵塞是本次事故的主要原因之一。相关职能部门权责不明晰，导致救援不及时，也负有。如果有充分证据证明是相关职能部门不作为导致鱼死亡，事主可以通过司法途径要求相关赔偿，虽然程序比较复杂。在运输货物的时候，货主最好事先向保险公司投保，货物发生意外的时候可先行向保险公司申请赔偿，以避免或减少损失。

余以为，高速公路管理部门负有不可推卸的，为什么会出现应急通道堵塞呢？你们是如何管理呢？怎能忘了你们的职责呢？何为应急通道？应急通道是指在遇有自然灾害、火灾、重大事件等突发性公共事件时,为确保应急专用工作车辆能够快速、迅捷地到达目的地，而开辟出的专用车辆通道。那么发生了塞车事件，是不是突发性公共事件呢？毫无疑问，答案是肯定的。

做为社会的管理者，就要为促进社会系统协调运转而尽心，就要对社会系统的组成部分、社会生活以及社会发展进行组织、协调、监督和控制而恪尽职守。社会管理是人类社会必不可少的一项管理活动。在我们这样一个有1 亿人口、经济社会快速发展的国家，社会管理任务更为艰巨繁重。我们加强和创新社会管理，根本目的是维护社会秩序、促进社会和谐、保障人民安居乐业，为党和国家事业发展营造良好社会环境。身为高速公路管理领域的管理者，不能对自己的工作尽职尽责，而致人民的利益遭受重大损失，良心何在？为人民服务的宗旨哪里去了？

做为社会的一份子，国家的一个公民，该有公德；做为社会的管理者，则应有职业道德。为人民服务，不能只挂在嘴上，而是要落实到行动上，要全身心地投入。你眼里有了百姓，百姓就会把你记在心里，你心里有了百姓，百姓就会把你高高举起。我们的社会管理者不该扪心自问一下自己吗？你合格吗？你称职吗？你问心无愧吗？

我希望我们的有关部门能给事主钟桂红一个满意的说法，能给人民交上一份满意的答卷。加强管理，杜绝漏洞，让百姓行进在人生的旅途上放心。

共 2167 字 1 页 转到页 【编者按】一车活鱼，在互相推诿，拒绝为货主提供任何帮助的情况下，多数窒息。为什么出现这种情况？因为没有哪个政府部门愿意伸出援助之手，帮助货主渡过这一难关。看来为人民服务不是一句口号，它需要社会的每一分子付诸于实际行动中去，尤其是政府部门，你只有切实地为民从服务了，才会让百姓心里记住你。【：月下笛声】

1楼文友： 17:25:49 谢过！ 大学文化，公务员。在不同媒体上发表诗歌、散文和小说等多篇（首）。

2楼文友： 18:22: 0 不作为啊。为人民服务许多时候只是一句口号而已。 让文字融入生活！

回复2楼文友： 18:25:22 谢过文友关注！

楼文友： 07:1 : 7 通过一件事情，分析剖析，分析得丝丝入扣，例子详实，分析到位，佩服您的笔力和独到的见解。

回复 楼文友： 07:22:59 谢过云南关注！

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