名片的礼仪节能
名片的礼仪
名片在我国已有两千多年的历史。如今,拥有名片不再是高官显贵、名流贤达的特权。无论男女老少,不管地位高低,谁都可以拥有名片。
名片不再仅仅用于通报姓名、身份和结交友人,已经被广泛用于答谢、邀约(代替请柬)、馈赠、祝贺、挽悼等事宜。随着社会进步和科技的发展,名片的功能越来越多,因此,学会一些名片礼仪是非常必要的。
现代名片的规格一般为10厘米长、6厘米宽,或略小。世界各国名片规格也不统一,如我国名片规格通常为9厘米5.5厘米,而英国男女皆宜的名片规格为7.62厘米5.08厘米。制作名片的材料更是各种各样,有布纹纸、白卡纸、合成纸、皮纹纸,以及不锈钢、黄金和光导纤维等。
一、名片分类
1.应酬名片
其内容通常只有个人姓名一百人丧生住院不安全“超级病菌”震惊加拿大项,或加上本人的籍贯与字号。若为后者,则籍贯单独一行,顶格写,姓名与字号一行在中间,突出姓名,用大号字。
这种名片主要适用于社交场合一般性的应酬,拜会他人时说明身份,馈赠时替代礼单,以及用作便条或短信。
2.社交名片
用于自我介绍与保持联络之用。其内容有两项:姓名用大号字印于中央,联络方式用小号字印于右下方。根据需要,联络方式可包括家庭住址及、邮编等。
3.公务名片
指在政务、商务、学术、服务等正式的业务交往中使用的个人名片。它是目前最为常见、使用最广的一种个人名片。标准的公务名片应该包括所在单位、个人称呼、联络方式三项。
所在单位,根据情况可由企业标识、供职单位、所在部门三部分构成。要注意的是,供职单位与所在部门最好为一个,并写全称。此项内容以小号字印在名片左上角。
本人称呼,应由姓名、职务,以及学术头衔三部分构成。后两项可有可无,但不宜多,切不可列出很多头衔,最多不要超出两种为好。本人姓名应以大号字体印在名片中央,称呼以小号字体列在姓名之后。
联络方式应由单位地址、办公、邮政编码三部分内容组成,缺一不可。号码、传真号码、E-mail等通讯号码是否需要列出,应酌情而定。但是,家庭住址不宜提供。此项内容应以小号字印在名片右下角。
二、正确使用名片的方法
要掌握交换名片的时机。名片作为一种介绍信,它一般在如下一些场合使用:商业性交际场合互相送名片,社交中礼仪性拜访认识互送名片,经贸洽谈和生意上联系互送名片。
1.名片夹存放
名片是一个人尊严、价值的一种外在显现方式,所以,无论对自己还是对别人的名片都应该妥善保管。名片应放在较精致的名片夹里。男士的名片夹应该放在左胸内侧的西装口袋或专门的公文包里,女士的名片夹应该放在坤包里。
将名片夹放置于其他口袋,甚至后侧袋里是一种失礼的行为。在保管存放自己和他人的名片时,最好分开放置,以免误将他人的名片当作自己的送给别人,这会使自己在交际中陷于尴尬境地。
2.名片的递送
首先,要分清对象。递送名片不能像发传单一样,见人就递,逢人就送。因为名片代表了一个人的身份,在未确定对方的来历之前就递出自己的名片,有失庄重,而且有日后被冒用的可能。
其次,适当注意送名片的顺序。名片的递送虽然没有太严格的先后之分,但一般是地位低的人先向地位高的人递送名片,男性先向女性递送名片。
当对方不止一个人时,应先将名片递给职务较高或年龄较大者;如分不清职务高低和年龄大小时,则先和自己对面左侧的人交换名片。
再次,送给别人名片时,要事先拿在手里,或准备好放在易于拿出的地方,不要临时东翻西找。
向对方递送名片时,应面带微笑,注视对方,将名片正对着接受名片的人,用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角,上体向前倾15度递给对方。如果是坐着的,应该起立或欠身递送。
递送时,应说一些客气话,如这是我的名片,请您收下,很高兴认识您,这是我的名片。希望以后多联系等。
3.名片的接收
首先,接收他人递过来的名片时,除女性和老人、残疾者外,应尽快起身或欠身,上身前倾15度,面带微笑,用双手的拇指和食指分别持握名片的下角,并视情况说谢谢、非常高兴得到您的名片等,使对方感到你对他的名片、乃至他本人很感兴趣。
其次,接过名片要认真看一遍,最后将名片上的重要内容,如对方的姓名、职务、单位等读出声来,有不清楚的地方可以请教,对方一定会很高兴地告诉你。
拿到名片后,切不可在手中摆弄,也不要随意放在桌上,更不要在名片上压东西,这些都是不尊重对方的表现。
再次,当对方递给你名片后,如果自己没有名片或没有带名片,应先向对方表示歉意,再如实说明理由,如很抱歉,我没有名片、对不起,今天我带的名片用完了,过几天我会亲自给您寄一张等,以免对方怀疑你的诚意。
4.索要和婉拒名片的礼仪
为了尊重别人的意愿,最好不要向他人索要名片。如果确信是他忽略了而并非不愿意,则可用婉转的方式提醒:不知以后如何与您联系?可否留下通讯地址?对方自然会想起送给你名片。
当别人向你索要名片,你不想给对方时,应用委婉的方法表达此意。可以说:对不起,我忘了带名片。或者抱歉,我的名片用完了。
三、名片的其他“凌燕世博乘务组”由44名优秀的乘务员组成意义
名片除了社交场合介绍自己的作用外,还有以下意义:
1.代替便条
名片用作一些即时性的礼节表示。在外国,名片作此用处时,可用铅笔在名片的左下方写一些特定意思的小写字母,如法文P.f.n.s表示恭贺新年。以名片来表达自己的礼仪性致意。
2.表示祝贺
在西方,有时将名片附在礼品中,以此表示自己亲自前往,不再附礼单了。特别是送鲜花时,名片表示自己的问候。
3.通报身份
当自己要拜访一些尊贵的、陌生的人士时,为了避免到访的冒昧,往往先请人传进一张名片,通报身份,以便主人决定是否接待。
礼仪精髓:
递换名片时,应当起立,就近,齐胸高度,双手递给对方;接受名片时也是如此。
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