印度遭遇人才危机外包市场地位面临挑战

开场不到20分钟就两球落后 新浪科技讯 北京时间12月15日消息，据国外媒体报道，印度一直是全球离岸外包的首选地，但由于IT人员严重缺乏以及硬件基础设施相对较差，2010年印度的这一地位将受到威胁。

根据全球知名管理咨询公司麦肯锡与印度IT组织Nasscom发布的一份联合报告，劳动力市场面临的压力将导致印度离岸外包产业出现50万名IT人员的缺口。麦肯锡公司合作伙伴亚兰特-辛哈(Jayant Sinha)表示，印度在全球离岸外包市场占据的主导地位将面临严峻的挑战。

辛哈在报告中称：“印度IT人员的技能和质量都有待提高，因为目前仅有25%的技校毕业生适合在离岸IT和BPO产业工作，在普通大学毕业生中这一比例更是仅有10%到15%。”辛哈同时称，印度农村的硬件基础设施也需要引起关注，农村与高科技热点地区之间的交通条件亟待改善。他说：“农村硬件基础设施需要得到改善，因为外包企业已经在电力和食品供应等方面遇到了瓶颈。印度离岸外包产业未来的增长主要来自于新业务地区，而不只是一级和二级城市。”

麦肯锡预测，2010年全球离岸外包支出将达到1100亿美元，如果能有效解决自身存在的问题，印度将在这一市场占据50%以上的份额。Nasscom主席、Tata咨询服务公司CEO拉马多拉里(S. Ramadorai)在一份声明中称：“目前印度IT和BPO产业的总产值大约为220亿美元，随着全球软件市场的高速发展，这一市场还有着很大的增长空间。”(摩尔)