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两地快递对调损失谁来负吧

两地快递对调损失谁来负？事发禅城石湾

佛山-佛山讯见习武海林摄影报道：物流公司把快递单号贴错，造成的损失谁来负责补偿？今日（30日）上午，禅城石湾的陈女士向透露自己通过安能物流往云皖两地寄货，双方快递单却贴反，蒙受了近2万元的损失，却没有单位或个人为此全额买单。

注意到陈女士在邮寄货品时都会在箱子上写明姓名和省份。

事件：物流公司出错导致货物对调

陈小姐是浙江温州人，三年前，随夫远嫁禅城石湾。她无聊之余便开了一家店，主要经营日常用品和化妆用品

，卖家遍布全国各地，既包括个人也包括经销商，故经常需要用物流公司发货。

11月20日，根据之前的付款订单，陈小姐在安能物流石湾分部分别向云南经销商小陈和安徽经销商小朱发货，双方都为8箱。但是由于小陈的订单中含有高价化妆品，所以价值3万元，而小朱只有1万元的货物。

将导致1月上海二手房成交进一步回落。谁料在安能物流张贴打印快递单时，竟把双方的快递单全部贴反，导致小陈收到了安徽的货物，而小朱反之。当时我亲自送到了安能物流，并在箱子上注明了姓名和省份，还专门准备了一份填好的快递单供他们参考。陈小姐说道。

陈小姐还告诉，几天后，小陈打提出异议，称收到的货物与订单出入很大，价值也就一万多元。我看到小陈提供的照片，确认双方货物出现了对调，物流公司把快递单贴反了。

陈女士在邮寄货品时，还会提供一份自己准备的快递单供物流公司参考。

追讨：小朱拒绝退回，物流按丢件处理

出事后，陈小姐首先联系了安徽经销商小朱，希望她能够退回所签收的货物，而小朱迟迟未答应。今日，小朱表示，由于当时她没有亲自签收，并且店员已经把它们与其他货物混在一起，邮寄给不同的买家，无法核对收到货物的内容，不可能赔付近2万元货款。

随后，陈小姐认为此事的始作俑者系安能物流，他们有推卸不掉的，需要为自己的损失买单。可是，安能物流称只能够按丢件处理，赔付两千元。

由于陈小姐物流是按最低保价费走的，按照规定，只能给她两千元。安能物流石湾分部的相关负责人说，当然通过这几天的交涉，从道义上，我们可以多赔付她5000元，共赔偿7000元。

对此，陈小姐并不答应安能物流的赔偿，要求他们至少赔付一万元或全款赔付。之前他们根本没有告诉我保价费的事情，在寄件时也没有写明，现在却告知我，这不算欺骗顾客吗？陈小姐说，物流公司应该承担主要，可是赔偿款还占不到损失的一半。

律师：店店主的追讨顺序应先买家后物流

针对此事，广东宝慧律师事务所的蔺存宝律师认为，由于陈小姐的货物没有丢失，只是发生了对调，她首先应该要求小朱赔付其两万元的货款，弥补损失。

此外，蔺律师还称，由于此事件由物流公司贴错快递单导致，他们理应为此负责，协助店主一起追回货款。如果确认无法追回，物流公司则需承担相关赔偿，而具体的赔偿金额和比例，则需要视双方的合同和有关法律法规而定。