现实

思科万物互联推动广电变革瞄准领先与本柔软

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OFweek网2014年 月19日消息,CCBN 2014主题报告会于今日在北京国际会议中心举办。会上,思科全球副总裁Caspar Herzberg先生进行了名为 思科万物互联助力中国广电新发展 主题演讲。

Herzberg表示,我们正进入 万物互联 的时代,联网设备和网络流量指数型增加,这对传媒业也产生了巨大的影响。他说,很多人现在习惯利用多类型移动设备来消费媒介内容。

他提到,在万物互联的时代,一个成功的企业会拥有超感知的能力,企业可以通过多种传感和分析系统来获取客户和企业运营的各类有效数据,并通过对这些数据的分析来实现对客户和风险的科学预测,从而在市场上实现更好的敏捷性并加速创新和促进业务增长。

思科认为多屏消费习惯(Multi-screen)正在兴起,也即用户不只通过电视来获取视频内容,还包括智能手机,平板,电脑等。用户越来越多地在家庭外和移动中观看视频。有线电视行业需要顺应这一趋势,在多屏时代为用户提供更多的增值业务,并通过大数据分析获取消费者使用习惯等有价值信息。

有线电视行业同时面临互联网运营商的激烈竞争,因此需要进行有效的创新来进行增长,比如增加移动性,更重要的是,要通过大数据分析来真正了解用户的使用习惯和需求,从而更加有针对性地提供最有价值的内容,从而提高用户粘性和满意度。

研究证明,顺应万物互联趋势,具备较强的数据收集和分析能力,并具备创新能力和敏捷性的有线电视运营商具有更好的盈利能力。然而,要实现这一能力并不容易,需要企业搭建更有效、更灵活的IT架构来实现这一目标,也即虚拟化的方式。

在虚拟化的架构下,各类网络和计算资源可以有效地进行分配,以适应对不同来源的海量用户数据进行收集、分类、综合和分析,从中获得有价值的信息。比如,我们可以建立一个用户打分系统,找到一些最可能转网的高风险用户,从而针对他们采取措施,以避免客户的流失。

思科与美国Comcast公司合作,建立了一个横跨系统的虚拟数据层以及统一的用户信息分析平台,从而实现对其2400万客户的更好服务。今年,思科与NBC、Comcast合作转播索契冬奥会,针对不同接受终端发送不同码流的高清视频,保证用户在任何地点任何时间都可以获取高质量的比赛视频。

Herzberg先生最后表示,思科愿意借助其在IT网络及视频传输领域的领先技术和方案,与国内的电视运营商真诚合作,为创建一个更加灵活、智能和盈利的视频和增值服务而做出自己的贡献。

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