幸福快乐家居团购遭遇瓶颈售后没保障维权更难依依不舍

家居团购遭遇瓶颈：售后没保障 维权更难！

今天你团购了吗？已经成为当今时尚的流行语。家居建材团购虽然也成长很快，但是现状显然不够成熟，正面临两大瓶颈：售后没保障！消费者维权难！

家居团购瓶颈一：售后没保障！

市民张先生通过某站论坛的家具团购活动，花了5000元购买了一套儿童家具，虽然不是知名品牌，但是造型和做工看起来也都精细，并且厂家本身就是通过该站直销，再加上团购的折扣，比原价的3折还要低，张先生便毫不犹豫地下了订单。但是使用半年后，家具就开始出现不同程度的开裂和变形，厂家上门维修了两次还不能恢复原状。当张先生要求退换货时厂家负责人干脆不再接，而找到当年的团购站时也发现组织者早已不见踪影。

购买省了钱，使用过程中遇到问题却没人解决，这种费神的事儿，估计消费者反倒愿意最初多花几个钱买个安心。

一项相关调查显示，3846名参与友中

，其中3553名友不看好国内团购站，占总人数的92%。只有8%的用户表示国内团购站信得过，数量为293人。

家居团购瓶颈二：消费者维权难！

消费者李女士日前在一场团购上订购沙发并于商场缴付全款，可当货物送到家中却发现产品质量不如人意，从此李女士走上了漫漫维权路。而李女士维权路上的拦路虎却恰恰是曾让她满意的团购。

商场说我是在团购上买的东西，所以他们不负责，组织团购的人而不能起到真正的效果。说让我去找商家，我真不知道应该去找谁了！商场以团购为名拒绝为李女士负责，而团购组织方也推脱。

同样参加过团购的谷女士也体会了团购之苦，商家迟迟不给我送货，找了多次，都和我说团购的人数太多，送货要等等。找到商场他们也不管，说团购和他们无关。

家居团购现状：市场发展不成熟

虽然团购在中国发展只有短短两年的时间，但是却很快成长起来，由于涉及到消费者衣食住行的折扣信息，所以受到广大消费者的青睐。虽然团购的消费模式还不是最主流的，但是它所爆发的影响力可谓无与伦比，必定为老百姓省下的不是别的，而是白花花的银子啊！今天你团购了吗？已经成为当今时尚的流行语。团购虽然成长很快，但是现状显然不够成熟。

1、市场竞争混乱：同一个品牌可能在很多不同的团购中出现，但是出现的渠道和价格却完全不同，不禁让消费者怀疑产品的真实性和几乎没有重大的新品发布活动。但在本月结束前可靠性。

2、团购形式比较单一：几乎所有的团购都是独立成团，长期发展下去吸引力将大打折扣。如果卖场也能给一个较低的折扣，团购将很快失去市场。

3、络品牌疯长：团购由于需要严格控制价格和销售渠道，所以产品不可能都是非常知名的行业品牌，由此络品牌一步步走入消费者的生活。当然，质量问题也受到质疑。

4、竞争形式一步步进化：最初的团购多是通过络销售，后期发展到通过平面媒体或者电视媒体销售，如今已经发展到现场销售。

5、团购市场竞争残酷：各种团购如雨后春笋般出现，竞争更为激烈，同时诸多的团购站也接受着优胜劣汰的考验。

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